Innlegg

3CX fra Compartner Teleteknikk AS i eCall

eCall – bruker 3CX

Compartner Teleteknikk AS har levert programvare og kompetanse i forbindelse med den EU regulerte eCall løsningen som skal være på nye kjøretøy i EU.

eCall

Hva er eCall?

Automatisk oppringning til 112 eCall felles nødnummer for Europa dersom kjøretøyet skulle havne i en alvorlig ulykke, og oversender lokasjon til nødsentralen.

I Norge er det bestemt at eCall skal gå til 110 sentralene i en prøveperiode.

Alle biltyper typegodkjent etter 1ste April 2018 skal ha eCall installert.

DIREKTORATET FOR SAMFUNNSSIKKERHET OG BEREDSKAP (DSB)

DSB holder til i Mosseregionen og verdsetter å bruke en lokal forhandler med kompetanse. DSB har ansvaret for drift av 110 sentralene i Norge.

Hvorfor 3CX?

Compartner Teleteknikk AS er Platinum Partner for 3CX som innebærer sertifisering og kompetanse for utrulling og vedlikehold av 3CX løsninger for kundespesifikke behov.

3CX er svært fleksibelt som gir DSB muligheten for å knytte sammen flere plattformer og svarløsninger. 3CX er også valgt av flere 110 nødsentraler i Norge.

Partner ID: 231450

Om 3CX

3CX er en amerikansk produsent av telefoniløsninger med integrerte funksjoner for chat, videomøter, køer, tastevalgsmenyer, nødnummer osv. Du kan selv velge hvor du vil besvare dine anrop; om du vil bruke din PC,mobil, telefonapparat.
Antall brukere er uten begrensing, og lisensieringer er inndelt i antall samtidige telefonsamtaler og redundans.

3CX Platinum Partner

Har du noen spørsmål – ikke nøl med å ta kontakt.

info@compartner.com

Gratulerer Japan Photo med 3CX telefoniløsning

Skybasert Call Center løsning

Call Center og butikker i ett system, med overflyt til kollegaer med kompetanse.
Velg selv når du skal være tilgjengelig på telefon, vis fastnummeret ut og ta avspasering/ fri når det passer deg.
Bruk PC/ Mac, mobiltelefon, bordtelefon eller trådløs telefon – det er ditt valg.

Unike åpningstider/ svartider på hvert nummer, tastevalgsmeny og et helhetlig og enkelt brukergrensenitt.

Se status på kollega, send chat (lynmelding), inviter til planlagte og direkte videomøter.

Betjene en eller flere køer, og få et oversiktlig

Ta kontroll over egen telefoniløsning med egnet webgrensesnitt.