Sentralbord
Sentralbord er midtpunktet i organisasjonen
Løsninger som leveres i dag integrerer gjerne mobiltelefonen slik at den ansatte kan bestemme selv når man skal være tilgjengelig, og når kollega best kan besvare samtalen. Du kan også se om din kollega er ledig/ opptatt ved hjelp av en støtte applikasjon - ligner på Messenger med grønn, gul og rød farge.
Du mister ingen henvendelser, og kan enkelt sette over til en tilgjengelig kollega!
PC sentralbord
Gi dine medarbeidere verktøy som hjelper de til å gi gode svar.
La innringeren få tak i riktig medarbeider eller funksjon.
Ved hjelp av enkelt bruker grensesnitt og avanserte bakenforliggende løsninger vil den som svarer telefonen kunne gi kvalifiserte svar på når riktig medarbeider er tilstede eller når stedfortreder kan hjelpe.
Hver bruker kan ha flere medier å snakke i, pc softphone, fast telefon, mobiltelefon, mobil softphone, hjemmekontor, hotellrom eller telefonkonferanse.
Vi leverer løsninger som kommuniserer med flere produsenter av telefonsentraler, kalendersystemer og mobiloperatører.
Gi oss utfordringen dine medarbeidere står ovenfor.
Gi oss utfordringen dine medarbeidere står ovenfor.